Politica de Confidențialitate

Această politică descrie modul în care DivinaCocina.com colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în legătură cu serviciile noastre de montaj mobilă bucătărie.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm informații pentru a putea oferi și gestiona serviciile noastre de tăiere blat și instalare corpuri suspendate.

  • Date de contact: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă pentru montaj.
  • Detalii despre proiect: dimensiuni pentru tăierea blatului, tipul de mobilier, fotografii ale spațiului (dacă sunt furnizate).
  • Date de comunicare: istoricul corespondenței prin email sau telefon.

2. Scopul prelucrării datelor

Folosim informațiile dumneavoastră exclusiv pentru:

  • Programarea și efectuarea serviciilor de montaj mobilă bucătărie.
  • Comunicarea în legătură cu detaliile proiectului (e.g., confirmarea dimensiunilor pentru tăierea blatului).
  • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre și a experienței clienților.
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (e.g., facturare).

3. Partajarea datelor

Nu vindem, închiriem sau distribuim datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri de marketing.

Datele pot fi partajate doar cu:

  • Echipajul nostru de montaj: pentru a putea accesa adresa și detaliile necesare executării lucrării.
  • Furnizori de servicii: exclusiv pentru necesități operaționale (e.g., platformă de gestionare a programărilor), care sunt obligați contractual la aceleași standarde de confidențialitate.
  • Autoritățile competente: doar dacă este cerut prin lege.

4. Securitatea datelor

Punem un accent deosebit pe protecția informațiilor dumneavoastră. Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau distrugerea datelor personale.

Toate comunicările și detaliile sensibile legate de proiect (cum ar fi schițele pentru decuparea chiuvetei) sunt tratate cu discreție maximă.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației, aveți dreptul la:

  • Acces la datele dumneavoastră personale pe care le deținem.
  • Rectificarea informațiilor inexacte sau incomplete.
  • Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"), în anumite condiții legale.
  • Restricționarea prelucrării în anumite circumstanțe.
  • Opoziția față de prelucrarea datelor în scop de marketing direct.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru orice întrebare legată de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la: contact@divinacocina.com.

6. Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe această pagină. Vă încurajăm să o consultați periodic.

Ultima actualizare: Aprilie 2024

Pentru întrebări generale despre servicii, vă rugăm să vizitați pagina noastră de contact. Pentru condițiile generale de furnizare a serviciilor, consultați Termenii și Condițiile.

RO EN