Termeni și Condiții

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții ("Termeni") înainte de a utiliza serviciile oferite de DivinaCocina.com ("noi", "nostru", "compania"). Accesând sau utilizând serviciile noastre, sunteți de acord să fiți legat de acești Termeni.

1. Descrierea Serviciilor

DivinaCocina.com oferă servicii profesionale de montaj mobilă bucătărie, inclusiv:

• Montaj și aliniere a corpurilor suspendate de mobilă.
• Tăiere blat de bucătărie la dimensiunea dorită.
• Decuparea spațiului pentru chiuvetă în blaturi din lemn.
• Asamblarea și instalare corpuri de dulapuri.

Serviciile sunt oferite ca servicii locale pentru apartamente și locuințe private.

2. Drepturi și Obligații ale Clientului

Clientul este obligat să:

• Furnizeze măsurătorile corecte și finale pentru tăiere blat înainte de începerea lucrării.
• Asigure accesul liber și în siguranță la spațiul de lucru (bucătăria) în intervalul orar stabilit.
• Fie prezent sau să desemneze o persoană autorizată pentru a confirma detaliile lucrării.

Clientul are dreptul la:

• Un deviz clar și detaliat înainte de confirmarea comenzii.
• Refuzul executării lucrării dacă nu corespunde devizului sau standardelor de calitate comunicate.
• Solicitarea de ajustări minore în timpul procesului de montaj mobilă bucătărie, în limita fezabilității tehnice.

3. Drepturi și Obligații ale Furnizorului

DivinaCocina.com se obligă să:

• Efectueze serviciile de instalare corpuri și tăiere cu profesionalism și atenție la detalii.
• Utilizeze unelte și echipamente adecvate pentru lucrările specifice (ex.: scule pentru tăierea blaturilor).
• Respecte termenele stabilite și anunțe orice întârziere majoră din vina sa.
• Păstreze curățenia zonei de lucru și să îndepărteze deșeurile (ex.: rumeguș) rezultate din procesul de tăiere.

DivinaCocina.com își rezervă dreptul de a:

• Refuza o comandă dacă spațiul sau condițiile prezintă un pericol pentru siguranța echipei.
• Modifica ușor programarea în caz de forță majoră (ex.: condiții meteorologice extreme care afectează transportul).
• Factura costuri suplimentare pentru modificări semnificative solicitate de client după începerea lucrului.

4. Limitarea Răspunderii

Compania nu este răspunzătoare pentru daunele cauzate materialelor existente ale clientului (blaturi, dulapuri) dacă acestea au defecte ascunse sau structurale necunoscute la momentul montajului. Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciului prestat pentru lucrarea respectivă. Nu suntem răspunzători pentru întârzieri cauzate de factori în afara controlului nostru rezonabil.

5. Contact și Litigii

Pentru orice nelămuriri sau dispute legate de acești Termeni sau serviciile prestate, vă rugăm să ne contactați în primul rând la contact@divinacocina.com.

Orice dispută va fi rezolvată pe cale amiabilă. În caz de neînțelegere, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.